---
title: Määritä työtila
info: "Aloita työtilan määrittäminen näiden kolmen vaiheen avulla."
image: /images/user-guide/what-is-twenty/getting_started.png
sectionInfo: Tutustu Twentyyn, avoimen lähdekoodin CRM:ään.
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/what-is-twenty/getting_started.png" alt="Header" />
</Frame>

Jokainen yritys toimii eri tavoin. Siksi Twenty antaa sinun muokata CRM:ää tarpeidesi mukaisesti, eikä pakota prosessejasi meidän malliimme.
**Aloita näillä kolmella askeleella, jotta voit määrittää sen haluamallasi tavalla.**

**Nopea voitto**: Aloita yhdistämällä sähköpostisi ja mukauttamalla tietomallisi muutamalla keskeisellä kentällä. Tämä antaa sinulle välitöntä arvoa ja auttaa tiimiäsi näkemään Twentyn toiminnassa oikealla datalla. Voit tehdä tämän kohdassa Asetukset → Tilit.

## 1. Mukauta tietomallisi

Twenty tarjoaa joustavuutta, jota tarvitset luodaksesi tietomallin, joka parhaiten tukee päivittäistä toimintaasi.
Luo minkä tyyppisiä objekteja ja kenttiä tahansa, mukaan lukien suhteet eri objektiesi välillä. Voit tehdä tämän kohdassa Asetukset → Tietomalli.
Tässä on muutamia vinkkejä:

- **Mukautettujen kenttien tai objektien lukumäärää ei ole rajoitettu**. Mukautettujen objektien ja kenttien lisääminen ei johda suunnitelmasi päivittämiseen.
- **Ihmiset, Yritykset ja Mahdollisuudet ovat kolme objektia, joista voit päästä käsiksi sähköposteihin ja palavereihin, jotka on synkronoitu postilaatikostasi/kalenteristasi**. Suosittelemme käyttämään näitä mahdollisimman paljon ja lisäämään kenttiä, jos tarvitset tietueidesi luokittelua. Tässä on esimerkki:
  - On parasta käyttää Ihmiset-objektia prospekteillesi ja kumppaneillesi, luomalla Ihmiset-objektiin kenttä nimeltä `Henkilötyyppi`, sen sijaan että loisit Kumppani-objektin. Koska et pääse käsiksi tähän henkilöön liittyviin sähköposteihin Kumppani-tietueiden kautta.
  - Luo erilaiset näkymät Ihmisten alle, yksi kumppaneille ja toinen prospekteille.
- Kahdella ihmisellä ei voi olla samaa sähköpostiosoitetta. Kahdella yrityksellä ei voi olla samaa verkkotunnusta.
- Voit poistaa käytöstä vakiokentät ja -objektit, joita et halua käyttää.
- Voit piilottaa kenttiä näkymistä: älä pelkää luoda kenttiä, sinun ei tarvitse näyttää kaikkia.

Lue [tämä artikkeli](https://docs.twenty.com/l/fi/user-guide/data-model/customize-your-data-model) oppiaksesi suunnittelemaan tietomalliasi.

## 2. Tuota tietosi sisään

Olemassa olevan datan tuominen Twentyyn antaa tiimillesi kontekstin heti alusta alkaen.

### Yhdistä postilaatikkosi

Jos et ole tehnyt niin luodessasi työtilaasi, yhdistä **Google- tai Microsoft-tilisi** kohdassa Asetukset → Tilit. Tämä mahdollistaa Twentyn:

- Tuoda viestisi ja palavereihisi
- Luo yhteystiedot automaattisesti vuorovaikutusten perusteella (valinnainen)
- Pitää viestinnän historia näkyvissä tiimillesi

**Käytätkö toista palveluntarjoajaa?**
Voit lisätä toisen postilaatikon SMTP:n kautta tai toisen kalenterin CalDAV:n kautta. Sinun on aktivoitava ominaisuus kohdassa Asetukset → Julkaisut → Lab, ja sitten palaat kohdalle Asetukset → Tilit-väli.

### Tuo data CSV:n kautta

Käytä Komentovalikkoa (`Cmd + K` tai `Ctrl + K`) tuodaksesi Ihmisiä, Yrityksiä, Mahdollisuuksia tai mitä tahansa mukautettuja objekteja CSV:n kautta.

**Tärkeimmät ohjeet**:

- Lataa esimerkkitiedosto, jotta ymmärrät odotetun muodon
- Rajoita jokainen tiedosto 10k tietueeseen
- Poista kaksoiskappaleet sähköposteista Ihmisille tai kaksoiskappaleet verkkotunnuksista Yrityksille
- Tarkista ja korjaa virheet (korostettu keltaisella) ennen tuontia

Lue [tämä artikkeli](/l/fi/user-guide/getting-started/import-export-data) oppiaksesi lisää datan tuonnista.

## 3. Luo ensimmäinen näkymäsi

Erilaisten näkymien luominen on avain datan käytettävyyteen tiimillesi.
Tässä on ohjeet:

- **Lisää tai piilota sarakkeita**
  Hallitse näkyviä kenttiä tietyssä näkymässä napsauttamalla Vaihtoehdot → Kentät (oikeasta yläkulmasta). Voit näyttää/piilottaa kenttiä sieltä.

- **Järjestele kentät uudelleen**
  Järjestele kentät uudelleen tietyssä näkymässä napsauttamalla Vaihtoehdot → Kentät (oikeasta yläkulmasta). Luo uusi järjestys vetämällä ja pudottamalla kentät.

- **Suodata näkymä**
  Rajaa näytettävät tietueet Suodattimien avulla oikeasta yläkulmasta.

- **Lajittele tietueet**
  Järjestä näytettävät tietueet avulla Lajittele-toiminnolla oikeasta yläkulmasta tai napsauttamalla suoraan sarakkeen nimeä.

- **Valitse asettelu**
  Voit vaihtaa **Kanban-asetteluun** tai lista **Ryhmän mukaan** -asetelmaan, kunhan objektissa on `Vaihe` tai muu valitutyyppinen kenttä.

- **Tallenna näkymä suosikkeina**
  Tämä voidaan tehdä käyttämällä erilaisia näkymiä näyttävää avattavaa valikkoa.

## Mitä seuraavaksi?

Aloita luomalla automaatioita käyttämällä [työnkulkuja](https://docs.twenty.com/l/fi/user-guide/workflows/getting-started-workflows).
